عافية
English

الشكاوى والملاحظات

اخبرنا بمشكلة في الخدمة، او قلق بشان الرعاية السريرية او تسجيل الطبيب. يقرا شخص كل بلاغ.

هذه الاداة تساعدك في الوصول الى التخصص الطبي المناسب. وهي لا تشخص الحالات ولا تقدم نصيحة طبية ولا تكتشف الحالات الطارئة. اذا كان لديك الم في الصدر او صعوبة شديدة في التنفس او نزيف غزير او اي حالة طارئة، اتصل بالرقم 9999 او توجه الى اقرب قسم طوارئ فورا.

اتصل 9999

كيف نتعامل معه

المشكلة في الخدمة، مثل طبيب لم يحضر او عطل تقني او دفعة، تعالج بناء على وقائع ما قدم. اما القلق بشان الرعاية السريرية او تسجيل الطبيب فمختلف: عافية لا تحكم على الرعاية السريرية. نسجله ونحوله الى واجب الطبيب نفسه في ابلاغ الجهة الصحية عن الحوادث الحرجة، وحيثما كان البلاغ عن طبيب مشطوب موثوقا، نوقف الاستشارات عبر الانترنت لذلك الطبيب اثناء التحقق.

ارسال بلاغ

عم يدور بلاغك؟

كيفية تسجيل الشكاوى والحوادث الحرجة وتحويلها واغلاقها موضحة في اجراء الشكاوى والحوادث الحرجة.